Zoho CRM (Customer Relations Management) is een Saas (Software as a service) product. Hiermee kunt u uw gehele commerciële- en marketing traject bijhouden, van eerste contact (lead) tot factuur.
Een zeer uitgebreid pakket wat volledig te integreren is met Google Apps. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld in een mailbericht van een klant direct de laatste transacties en facturen inzien, en met één enkele muisklik, de factuurgegevens openen.
Vanuit het CRM kunt u direct mails met offertes aan klanten zenden. Ook is bijvoorbeeld integratie met webformulieren mogelijk. Hiermee kan uw klant zelf zijn adresgegevens in het CRM plaatsen, maar ook verzoeken om service of offertes.
Zoho CRM is gratis te gebruiken voor 3 personen. Voor professioneelgebruik zijn er diverse abonnementsvormen. Wij hebben al enkele jaren ervaring in het implementeren en aanpassen van dit pakket en kunnen u ondersteunen bij al uw (integratie) vragen.
Voor meer informatie: http://www.pellinor.nl/?page_id=170